Este caso de éxito muestra cómo AzeriCard, uno de los mayores centros de procesamiento de Azerbaiyán, implementó Apple Pay y Google Pay en colaboración con Akurateco y ahorró cientos de miles de dólares y meses de desarrollo.
Sobre AzeriCard
AzeriCard es un centro de procesamiento líder en la República de Azerbaiyán, certificado por sistemas de pago internacionales como Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, UnionPay y JCB. Como no está vinculado a ningún banco en particular, AzeriCard opera como una entidad independiente. Hoy presta servicios a la mayoría de los bancos del país y realiza el procesamiento para 16 bancos en Azerbaiyán y en el extranjero.
La empresa se especializa en dar a bancos y grandes empresas acceso a sistemas de pago, lo que les permite procesar la emisión y la adquirencia de tarjetas, además de otras transacciones con tarjeta. AzeriCard implementa activamente tecnologías de pago avanzadas, como la banca por internet y la banca móvil, las transferencias de tarjeta a tarjeta, los pagos del transporte público municipal con tarjetas bancarias sin contacto y muchas otras.
El punto de partida
Cuando AzeriCard decidió ampliar su oferta de pagos con Apple Pay y Google Pay para transacciones con tarjeta no presente, tenía varias razones para buscar un proveedor de software de pagos de marca blanca que le entregara una pasarela de pago para Apple Pay y Google Pay.
La demanda de pagos sin contacto y pagos móviles en la región
En los últimos años, los pagos móviles han ganado mucho terreno en Azerbaiyán. Según Tech.az, a mediados de 2023 el 62 % de todas las transacciones con tarjeta en Azerbaiyán no implicaban efectivo, al igual que el 83.3 % de las transacciones de comercio electrónico. Este cambio tan rápido se debió a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, al mayor acceso a internet y al impulso a los pagos sin efectivo en la región. A medida que crecía la demanda de pagos sin contacto y pagos móviles, el entorno se volvió favorable para tecnologías como Apple Pay y Google Pay, y AzeriCard reconoció que necesitaba ofrecer estas opciones de pago a sus clientes, lo que impulsó la adopción de estos métodos de pago en AzeriCard.
La necesidad de la tokenización de red
Sin embargo, para procesar pagos móviles con Apple Pay y Google Pay, los sistemas de pago dependen en gran medida de la tokenización de red y del cifrado de datos. La tokenización de red es un tipo de tokenización de tarjetas de pago que ofrece la propia red de pagos (Visa, Mastercard, Discover, American Express, etc.): reemplaza los números de cuenta principal (PAN) y otros datos de la tarjeta por un identificador único, llamado token, emitido por la marca de la tarjeta.
En pocas palabras, cuando un usuario agrega una tarjeta a su billetera digital, el número real de la tarjeta se reemplaza por un token, que se usa en lugar de los datos reales de la tarjeta durante las transacciones. Esto aumenta la seguridad: como el número real de la tarjeta no se comparte, el token no puede verse comprometido ni usarse con fines fraudulentos.
Para saber más sobre la tokenización de red, consulta nuestro artículo reciente:
Además de la tokenización, estas billeteras también usan el cifrado de datos para proteger la información sensible. Cada vez que se inicia un pago, se genera un criptograma (un dato único y cifrado) que verifica la autenticidad de la transacción y garantiza la integridad de los datos del pago.
Antes de completar el pago, este token debe descifrarse. En el caso de Apple Pay y Google Pay, el descifrado del token ocurre dentro de sus sistemas, mientras que redes de tarjetas como Visa o Mastercard realizan la validación del token, que incluye cotejar los datos del pago con la información original de la tarjeta y verificar el criptograma. Por eso, el descifrado y la validación de tokens dependen de servicios e infraestructura especializados, que garantizan la seguridad y la precisión de cada transacción, algo imprescindible para cualquier pasarela de pago para Apple Pay y Google Pay.
La necesidad de una solución flexible y eficiente en costos
Cuando AzeriCard se propuso integrar pagos con billeteras móviles, buscaba un socio de pagos flexible y eficiente en costos que ofreciera un servicio completo para incorporar Apple Pay y Google Pay a su sistema sin afectar su software principal. Tras evaluar varias opciones, eligió el sistema de pagos de marca blanca de Akurateco, que ofrecía una integración directa con ambas billeteras.
Akurateco no solo habilitó pagos tokenizados seguros, sino que fue más allá y ofreció una interfaz completa con sistemas front-end y back-end. Esto permitió a AzeriCard aceptar solicitudes de los comercios, conectarse con Apple Pay y Google Pay, generar el token necesario, descifrarlo y enviar los datos procesados adonde hiciera falta, todo sin interferir en su infraestructura existente. La autorización de Akurateco como socio de Apple y Google, junto con la flexibilidad y la eficiencia en costos del sistema, hicieron de Akurateco la opción adecuada para AzeriCard.
Cómo implementamos Apple Pay y Google Pay para AzeriCard
Como pasarela de pago integrada y aprobada para Apple Pay y Google Pay, le brindamos a AzeriCard una solución integral. Abarcó todo el proceso, desde el cumplimiento de los requisitos de marca establecidos por Apple y Google hasta la iniciación de los pagos de principio a fin y la generación de tokens. Como parte de nuestra función, realizamos la validación de tokens a nivel del proveedor de pagos, garantizamos la generación y el descifrado seguros de los tokens a nivel de los servicios de tokens y, después, enviamos los datos procesados al proveedor tecnológico de pagos que AzeriCard ya utilizaba para su posterior gestión — Alexandra Dolia, COO de Akurateco.
Este enfoque permitió a AzeriCard mantener su infraestructura y su flujo de pagos actuales y, al mismo tiempo, usar el sistema externo de Akurateco para los pagos con billeteras móviles. Así, la empresa simplificó el proceso de integración y evitó las posibles complejidades de un trabajo de desarrollo adicional. La solución de Akurateco garantizó el cumplimiento de los estándares de Visa y Mastercard y le dio a AzeriCard una forma eficiente y económica de integrar billeteras móviles en su sistema.
Lo que logramos juntos
Gracias al trabajo con Akurateco, AzeriCard ahora cuenta con un proceso de pago más ágil y ofrece las billeteras móviles Apple Pay y Google Pay para transacciones con tarjeta no presente, junto con sus métodos de pago actuales. Esta decisión estratégica fortalece de forma significativa los servicios de pago móvil de AzeriCard. Esto es lo que logramos juntos:
- AzeriCard logró una salida al mercado más rápida y ahorró meses en el proceso de desarrollo e integración, lo que le dio una ventaja competitiva en el mercado.
- La empresa se mantuvo en pleno cumplimiento de los requisitos de tokenización y seguridad de Visa y Mastercard, lo que prepara su operación para normas regulatorias en evolución.
- Al incorporar estas billeteras móviles de uso tan extendido con la experiencia de Akurateco, AzeriCard contribuyó a la creciente adopción de los pagos móviles en la región, en beneficio de los bancos y comercios locales, y se posicionó como un actor clave en el mercado.
¿Necesitas ayuda?
Si buscas implementar billeteras móviles u otras funciones de pago modernas y lograr resultados transformadores para tu operación, Akurateco puede ayudarte. Nuestro equipo responderá con gusto tus preguntas y te guiará por nuestro sistema para ofrecerte una solución a la medida de lo que necesitas.
Sobre Akurateco
Akurateco es un proveedor global de software de pagos de marca blanca, certificado PCI DSS, que ofrece soluciones a la medida para instituciones financieras y proveedores de servicios de pago (PSP) de todo el mundo y los ayuda a abrir nuevas oportunidades de ingresos y reducir sus costos actuales. Nuestra plataforma admite una amplia variedad de métodos de pago, como pagos con tarjeta, pagos alternativos, billeteras móviles y transacciones con criptomonedas. Akurateco también es socio autorizado de Visa y Mastercard para prestar servicios seguros de tokenización, fundamentales para procesar pagos móviles.
