Declaración de privacidad

Aviso de política de privacidad

Este aviso se actualizó por última vez el 9 de enero de 2023.

Nosotros, Akurateco Lab, Informatica Unipessoal LDA, en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos, sociedad constituida y registrada conforme a las leyes de Portugal, inscrita con el número 516406205 y con domicilio social en Rua do Breijinho, № 4, 2 dt. 2135-099 Samora correia, Portugal, nos comprometemos a proteger tu privacidad.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), hemos especificado en detalle qué datos recopilamos, cómo usamos tus datos y todos los derechos que tienes conforme a la legislación europea de protección de datos.

Podemos modificar este aviso cada cierto tiempo para mantenerlo al día con los cambios en el GDPR y en la Directiva sobre privacidad electrónica (PECR).

Consulta esta página con regularidad para leer la versión más reciente de este aviso.

En Portugal, la protección de datos está regulada y supervisada por el miembro competente del Comité Europeo de Protección de Datos:

Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Tel. +351 21 392 84 00
Fax +351 21 397 68 32
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: http://www.cnpd.pt/

Delegado de protección de datos

Para cualquier consulta sobre el uso que hacemos de tus datos personales o sobre el ejercicio de tus derechos, comunícate con nuestro Delegado de Protección de Datos, Sergiy Shelukha:

teléfono: +380(50) 4110300
correo electrónico: [email protected]
correo electrónico: [email protected]

Lee atentamente esta Política. Al acceder, navegar o usar nuestro sitio web o nuestros Servicios, confirmas que has leído, comprendes y aceptas los términos de este Aviso de Política de Privacidad.

1. Derechos del titular de los datos

Conforme al GDPR, tú, como titular de los datos, tienes derecho a acceder a todos los datos que conservamos sobre ti, corregir los datos que consideres incorrectos o incompletos, solicitarnos que dejemos de tratar tus datos o solicitarnos que eliminemos todos tus datos de nuestros sistemas.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos comunicándote con nuestro delegado de protección de datos; encontrarás sus datos de contacto al inicio de este aviso de privacidad.

Responderemos a tus solicitudes, cuando corresponda, en un plazo de 4 semanas a partir de su recepción.

Ten en cuenta lo siguiente: para proteger tu privacidad y la de nuestros otros miembros, clientes y clientes potenciales, podemos pedirte que nos presentes una prueba de identidad. Esto puede ser necesario para asegurarnos de no proporcionar tus datos a otra persona ni proporcionarte datos que no sean tuyos.

El ejercicio de tus derechos es gratuito, a menos que consideremos que tus solicitudes son excesivas, de carácter repetitivo o, de algún otro modo, manifiestamente presentadas con intención maliciosa; en esos casos, nos reservamos el derecho de no responder a tu solicitud en su totalidad o de cobrarte una tarifa razonable basada en nuestros costos administrativos.

En cualquiera de los casos, te comunicaremos nuestra decisión.

2. ¿Qué información recopilamos de ti?

Akurateco Lab recopila la información que proporcionan voluntariamente los socios potenciales. Recopilamos y tratamos diversos datos personales tuyos por diferentes motivos, que dependen de la relación que mantenemos contigo, directamente o a través de distintos socios, de acuerdo con los Acuerdos de Protección de Datos. Este tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el titular de los datos es parte o para la aplicación, a petición del titular de los datos, de medidas precontractuales.

3. Categorías de fuentes de datos personales

Recopilamos Datos Personales sobre ti de las siguientes categorías de fuentes:

De ti

• Cuando nos proporcionas esa información directamente
• Cuando creas una cuenta o usas nuestras herramientas interactivas y nuestros Servicios
• Cuando proporcionas información voluntariamente en campos de texto libre a través de los Servicios o al responder encuestas o cuestionarios
• Cuando nos envías un correo electrónico o te comunicas con nosotros de otra forma
• Cuando usas los Servicios y esa información se recopila automáticamente
• Mediante Cookies (definidas en la sección “Herramientas de seguimiento, publicidad y exclusión voluntaria” más abajo)
• Cuando nos entregas voluntariamente tarjetas de presentación para futuras comunicaciones

De terceros

• Empresas afiliadas o agentes que colaboran con nosotros con base en Acuerdos de Tratamiento de Datos
• Proveedores de servicios de analítica (por ejemplo, que proporcionan datos del navegador y del dispositivo y datos de analítica web)

Los datos solo se tratan para fines específicamente definidos, con base en la licitud

• el tratamiento es necesario para la ejecución de tu contrato, en el que eres parte, o para la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales.

Categorías de datos personales que recopilamos

Esta tabla detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos.

Esta tabla incluye los Datos Personales que hemos recopilado en los últimos 5 meses:

El tratamiento de datos personales relacionado con los procesos de contratación de personal no se registrará debido a su carácter ocasional (Art. 30 – 5) y se llevará a cabo mediante consentimiento explícito, a través de la ficha del candidato, o en virtud de las cláusulas de privacidad del contrato laboral.

4. Seguridad y conservación de datos

Akurateco aplica medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso y el uso no autorizados, de conformidad con la legislación aplicable. También mantenemos otras salvaguardas físicas, técnicas, administrativas y de procedimiento para proteger la información personal, y el acceso a ella está limitado a los empleados que la necesitan para desempeñar sus funciones.

Ten en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar una seguridad del 100 %. Deberías tomar medidas para protegerte contra el acceso no autorizado a tu contraseña, tu teléfono y tu computadora, entre otras cosas, cerrando sesión después de usar una computadora compartida, eligiendo una contraseña segura que nadie más conozca o pueda adivinar fácilmente y manteniendo en privado tus datos de inicio de sesión y tu contraseña. No podemos hacernos responsables de contraseñas perdidas, robadas o comprometidas, ni de ninguna actividad en tu cuenta derivada del uso no autorizado de la contraseña.

Conservamos los Datos Personales sobre ti mientras tengas una cuenta abierta con nosotros o durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros Servicios. En algunos casos, conservamos los Datos Personales durante más tiempo si es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cobrar tarifas adeudadas, o si la ley, norma o regulación aplicable lo permite o exige de otro modo.

En general, se aplica el siguiente esquema de conservación:

• Los datos de clientes potenciales obtenidos mediante el Formulario de Solicitud se conservan como máximo un año después del último contacto con el cliente potencial
• Los datos de los comercios se conservan durante 3 años después de la finalización del contrato, a menos que requisitos específicos, como la legislación fiscal o los procesos judiciales, nos obliguen a conservar cierta información durante un plazo más largo
• También podemos conservar información de forma desidentificada, anónima o agregada, como información de archivo para investigaciones estadísticas.

Queremos destacar que el acceso a las bases de datos mencionadas está restringido mediante medidas administrativas y técnicas adecuadas, de acuerdo con la Política de Privacidad y la Política de Seguridad de la Información aprobadas.

Para reforzar la responsabilidad personal de cada participante en el tratamiento, incluimos los datos personales como un punto específico en la Lista de Secretos Comerciales de la Empresa.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con nuestras organizaciones asociadas y con los profesionales que contratamos para que nos proporcionen los recursos necesarios para cumplir tu contrato o realizar funciones comerciales en nuestro nombre.

Entre ellos se incluyen:

• Proveedores de alojamiento, tecnología y comunicaciones
• Consultores de seguridad y prevención del fraude
• Proveedores de soporte y atención al cliente
• Procesadores de pagos

Nos aseguraremos de que cualquier parte con la que compartamos datos esté sujeta a los mismos procedimientos estrictos de protección de datos que aplicamos nosotros, de conformidad con los Principios B2B para el intercambio de datos entre empresas (B2B, B2C) y entre empresas y gobierno (B2G).

Nuestros socios y nuestro personal no pueden tratar posteriormente los datos personales por ningún otro motivo, salvo cuando nosotros lo ordenemos expresamente de acuerdo con los Acuerdos de Protección de Datos correspondientes o para la defensa en procesos judiciales.

6. Desidentificación como medidas técnicas preventivas

Podemos crear datos agregados, desidentificados o anonimizados a partir de los Datos Personales que recopilamos, incluso eliminando la información que permite identificar personalmente al usuario. Podemos usar esos datos agregados, desidentificados o anonimizados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales lícitos, incluso para analizar, desarrollar y mejorar los Servicios y promocionar nuestro negocio. En cualquier caso, todas las negociaciones o demás tratamientos de datos relacionados con transferencias internacionales de datos se basan en un monitoreo previo de los terceros países, que deben garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Además, utilizamos todos los recursos permitidos, como las normas corporativas vinculantes o las cláusulas contractuales tipo, para reforzar la protección de los derechos de los titulares de los datos.

7. Uso con fines de marketing

No usaremos datos que permitan identificarte como persona física. Solo usaremos tu correo electrónico para promocionar las innovaciones en tecnología B2B transfronteriza que Akurateco te ofrece, en las siguientes condiciones:

• Se te considera persona jurídica y nos proporcionaste tu correo electrónico mediante el Formulario de Solicitud
• Eres representante legítimo de la persona jurídica; en ese caso, solo te promocionaremos servicios relacionados con los que ya obtuviste conforme a un contrato bilateral o que, de buena fe, podamos considerar de tu interés

En todos los casos, tienes derecho a excluirte voluntariamente de cualquier uso con fines de marketing mediante la opción correspondiente que se incluye en todas las comunicaciones de marketing.

8. Otras reclamaciones

Para evitar cualquier sospecha o duda que pueda dar lugar a una vulneración de los derechos de los titulares de los datos, te informamos que toda solicitud de un titular de los datos se atenderá mediante el procedimiento aprobado de autenticación de personas físicas.

Si no logramos llegar a un acuerdo para resolver tus reclamaciones, si crees que estamos tratando tus datos personales de forma incorrecta o que estamos vulnerando alguno de tus derechos mencionados anteriormente y no podemos llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio para resolver nuestras diferencias, puedes comunicarte con las Autoridades de Protección de Datos correspondientes y presentar tu reclamación ante ellas.